若是不認識市勞模吳錦明，你很難從車間里辨識出這位廠務經理來。身著藍色工作服，戴著帽子，臂肩處還插著一支筆，這樣的打扮和普通工人沒有什么差別。吳錦明說，瑞銓不注重個人身份，所有員工都是“一家人”。

　　廠務經理車間上班

　　說起瑞銓車料（太倉）有限公司的發展歷程，年近半百的吳錦明依然有些心潮澎湃。可以說，瑞銓的每一步發展都凝聚著他的心血。1999年，瑞銓落戶太倉，吳錦明就參與了籌建工作。隨后，他擔任公司總務，專門負責生產管理。

　　瑞銓是外資企業，研發和市場開拓等工作由總部負責，吳錦明擔任廠務經理，其實也就是太倉工廠的負責人。公司剛剛起步時，需要處理的事情有很多，比如建立規章制度、招聘和培訓員工等，吳錦明一心撲在工作上，每天一早就來上班，常常忙到深夜才回家。那段時間，他連續幾個月都沒能和正在念初中的兒子見一次面。

　　吳錦明做事認真負責，作為管理者，他不喜歡坐在辦公室，而是深入車間生產一線，及時發現問題，解決問題。公司一批總量為17.6萬件車鈴的出口訂單中，有14件發音不是特別響亮，引起了吳錦明的高度重視。他通過調查分析后發現，這是因為流水線過長而漏檢了少數產品。于是，他幾次調整生產流程，優化步驟，形成了工人自檢、質檢人員檢測、車間科長檢測、總務經理檢測等多次質檢機制，基本杜絕了不合格產品流出公司的現象。

　　“1999年，我們只有一個車間，將食堂隔出一間房，就成了辦公室。”14年前的情景，吳錦明歷歷在目。而如今，公司已有3個車間、一棟辦公大樓，建筑面積擴大了12000余平方米。

　　“溫馨花園”解決“家庭矛盾”

　　不僅吳錦明上班不坐辦公室，公司的中層干部也和普通工人一樣，實行“站立式上班”。

　　吳錦明介紹，由于行業的特點，一線工人必須站立式上班。為了讓員工感受到平等的地位，他也要求生產線或者車間的管理人員站立式上班。起初，部分干部持有意見，吳錦明就勸導說，先實行幾天看看，如果有不妥再調整過來。結果，站立式上班不但讓人際關系更加和諧，而且由于干部常在工人間來回走動，工人有事情找干部也更加方便，工作效率也提高不少。

　　為了進一步融洽員工關系，吳錦明還設立了談話室，并將其命名為“溫馨花園”，每位干部的聯系方式都張貼上墻，員工之間可以相互約定談話時間，單獨反映和協商問題。現在，員工若是遇到工作生活中的矛盾、困難，就會來到這里。作為企業的負責人，很多員工有事情都喜歡和吳錦明說，他也因此獲得了“家長”的稱號。

　　吳錦明和員工走得近，深知員工的需求，并想方設法給予幫助。公司里有不少外來人員，他們有的人想在太倉購房成家。為了減輕員工的購房壓力，吳錦明創造性地提出公司免息借款給員工的建議，獲得了總公司的批準，讓一批人從中受益。

　　吳錦明說，企業就是個大家庭，作為“家長”，他的工作是讓企業獲利、讓員工獲益。

　　勞動者感言

　　做任何事，我都喜歡親力親為，和員工共進退。員工干出了成績，我會感到很高興

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