作為全省經濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革首批試點鎮(zhèn)之一，沙溪鎮(zhèn)自2012年全面啟動試點工作以來，通過審批權限的下放、行政執(zhí)法主體的轉變等諸多實質性探索舉措，顯著提升了鎮(zhèn)級行政能力、公共服務能力，推動全鎮(zhèn)經濟社會穩(wěn)健發(fā)展。本報今起推出“走進沙溪鎮(zhèn)體驗行政管理體制改革成效系列報道”，敬請關注。
　　編者按

　　——走進沙溪鎮(zhèn)體驗行政管理體制改革成效系列報道之一

　　□本報見習記者　王 俊

　　“您好，請問您需要辦理什么業(yè)務？我可以提供幫助。”6月26日上午10時多，記者剛走進沙溪鎮(zhèn)行政審批局，一位男性工作人員立刻迎上來，禮貌地詢問。

　　進駐單位16個，服務窗口81個，大廳工作人員120名；本周累計辦理業(yè)務41件，本月累計辦理業(yè)務493件，累計辦件總數34055件；市民周曉蘭、顧金元、曹祖德當日辦理的基本醫(yī)療保險報銷當場辦結，市民丁小梅當日申請的戶外廣告設置審批已經處于現場勘察狀態(tài)……記者婉拒了工作人員后，在門口的審批局政務大數據平臺上，看到了這樣的幾組信息。

　　深入大廳，便見綜合、銀行、自來水、公積金、稅務、公安、移動、個私等窗口前，或站或坐著許多前來辦理業(yè)務的市民。各個窗口的工作人員身著制服，面帶微笑，神情專注、認真。窗口配備的設備很多，包括高拍儀、叫號系統、行駛證年審終端、港澳臺簽注自助設備、自助認證設備、自助發(fā)票發(fā)售設備、自助代開設備等。

　　自6月中旬啟用面積達5000平方米的新辦公場地以來，沙溪鎮(zhèn)行政審批局給市民留下的印象，除了設施先進、可辦理的業(yè)務廣泛、工作人員態(tài)度好之外，最核心的還得是“便民高效”。

　　在中國銀行窗口，一位女性工作人員指著一臺個人信用報告自助查詢系統告訴記者：“我們這里，是我市第一個設于區(qū)鎮(zhèn)的個人信用報告自助查詢點。最近幾天，來查詢個人信用報告的市民可真不少。”

　　記者在機器旁等了五六分鐘后，一位青年男子前來，將身份證放置、掃描后，根據提示完成了自助查詢。他告訴記者：“我準備買房子，需要查信用。原本以為只能去市區(qū)查，有人說從這個月開始，在沙溪就能查，于是我過來了。相對于專門去市里查，現在省心多了。”

　　記者接著來到企業(yè)開辦窗口。“本來以為程序會很繁瑣、等待結果的時間也會很長，沒想到在工作人員的指導下，半個小時我就完成了公司名稱和公司注冊申報。”一位來開辦企業(yè)的中年婦女表示，“聽說接下來拿企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、公章、銀行開戶許可證，都能在今天完成。真沒想到，開辦公司這么重要的事兒，只跑一次就能完成！”

　　“我們針對企業(yè)開辦，采用‘一窗式’受理。辦事人在‘一窗通’窗口一次性提交資料，由窗口通過平臺將資料數據傳遞給各相關單位。相關單位根據數據，提前介入、同步處理，從而提升了刻章、開戶等環(huán)節(jié)的效率。”該窗口負責人告訴記者，“‘數據先跑’讓企業(yè)開辦可在1個工作日內完成，最快只需5個小時。”

　　不動產登記也是沙溪鎮(zhèn)行政審批局實施“一窗受理、集成服務”的重要著力點。“登記材料由原先的32份縮減至6份，受理時間由3個部門最少1個工作日，縮減至1個窗口最快10分鐘。出證時間由20個工作日，縮減至最多5個工作日。通過數據共享、并聯審批，壓縮辦事環(huán)節(jié)，我們最終實現了不動產登記5個工作日內完成，最優(yōu)化可實現當場出證。”沙溪鎮(zhèn)行政審批局有關負責人告訴記者。

　　“另外，我們還通過綜合窗口‘一窗式’無差別統一接件，‘不見面審批’、手機APP和微信預約審批、鎮(zhèn)村聯動審批讓群眾‘足不出村’等，有力地提升了便民服務水平。”該負責人表示，“待新一批權限下放之后，合并駐鎮(zhèn)機構事項，我們能辦理的事項將達436項。屆時，我們將為全鎮(zhèn)企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質、全面的服務。